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Q&A
Q 落としてしまった
Q カギを落としてしまった
スペアキーがなくお部屋の中に入れない場合には、弊社まで0176-24-1324)までご連絡ください。
留守電の場合にはメッセージをお入れください。
また、弊社にてカギの落とし物も預かっております、ご連絡いただければお渡しできるかもしれません。
拾った
Q カギを拾った
弊社にてカギをお預かりいたしますので弊社まで(0176-24-1324)までご連絡ください。留守電の場合にはメッセージをお入れください。
開けづらい
Q カギが開けづらい
潤滑剤を使用しても改善しない場合には、交換が必要かもしれません。一度状況を確認させていただきますので弊社までラインにてご連絡ください。冬場にカギが凍ってしまう場合には、結露が原因の場合がございます。こまめに換気をし、カギ部分に水滴がつかないようにし、様子を見てください。
Qポストのダイヤルキーが開かない
Qポストのダイヤルキーが開かない
解錠方法が誤っていませんか? 正しい解錠方法は下記をご参照ください。
正しい解錠方法を行っていても開かない場合には故障の可能性がございます。弊社までご連絡くださいませ。
正しい解錠方法
![ダイヤルポスト解錠方法.png](https://static.wixstatic.com/media/a567ae_bb0555f491bb44b6bf6d3065c526e276~mv2.png/v1/fill/w_45,h_14,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/%E3%83%80%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%AB%E3%83%9D%E3%82%B9%E3%83%88%E8%A7%A3%E9%8C%A0%E6%96%B9%E6%B3%95.png)
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