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Q&A

蛇口から水が垂れてくる

  Q    蛇口から水が垂れてくる

A

 パッキンの劣化や、カートリッジの劣化かもしれません。音が気になる場合にはお近くの元栓をお締めになり、弊社まで(ご連絡ください

水道料金が大幅にあがっている

  Q    水道料金が大幅に上がっている

A

 普段と同じように使用しているのに、水道の使用量が大幅になっている場合には、水漏れの可能性が考えられます。水漏れの確認方法は、水道の蛇口をすべて止めた上で、水道メーターを確認するというものがございます。水が出ていない状態なのに、メーターが回っている場合には、水漏れの恐れが高い状況となります。弊社までご連絡ください。

  Q   蛇口のハンドルが固くなっている

  Q   蛇口のハンドルが固くなっている

A

 交換が必要かもしれません。一度状況を確認させていただきますので弊社まで(0176-22-5959)までご連絡ください。

  Q   長期不在の際の注意点

Q 長期間家をあける際に注意することはありますか
A

長期間(3日以上)家をあける場合には、以下の点にお気をつけください。

 

①家をあけることのご連絡

 弊社までご連絡いただけますと、何かあった際に迅速に対応することができます。

②冬季には、水抜き作業を忘れずに

③冬季には、バケツに水を用意

 同じく冬季の場合には、念の為バケツ等の容器に水をためておくことをおすすめいたします。旅行から帰ってきた際に水が出ない、というような場合でもトイレ等を使用することができます。

④帰宅は夜7時ころまでに

 帰宅時間を夜7時ころまでに帰宅することをおすすめいたします。帰宅後に不具合があった場合に、深夜帯ですと対応が遅れてしまう可能性がございます。そこで、7時ころまでにご帰宅されて、設備の点検をしていただきますと安心です。

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